1. Общие положения1.1. Индивидуальный предприниматель Козлова Татьяна Сергеевна (ОГРНИП 324911200015546, ИНН 910916301582), далее — Исполнитель, предлагает любому дееспособному лицу, достигшему 18 лет, далее — Участница, заключить договор на участие в Банном клубе на условиях этой оферты.
1.2. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Акцептом оферты является оплата участия. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях оферты и Правил Банного клуба (Приложение 1), которые являются её неотъемлемой частью.
1.3. Оферта и Правила клуба размещены на странице https://onlinebanya.ru/club-oferta . Исполнитель вправе изменять оферту; изменения действуют с момента публикации и не меняют условия уже оплаченного периода.

2. Термины
·         Клуб — закрытое онлайн-сообщество выпускниц Банной школы Татьяны Козловой, участницам которого предоставляется доступ к Материалам.
·         Материалы — видеоуроки, памятки и алгоритмы бань, записи эфиров и другие информационные материалы Клуба.
·         Месяц участия — календарный месяц, за который внесена оплата.
·         Чат уроков — закрытый чат ВКонтакте с Материалами конкретного Месяца участия. Писать в нём нельзя.
·         Чат общения — закрытый чат ВКонтакте для вопросов и общения участниц с наставницей Банной школы.
·         Подписка — оплата с автоматическим ежемесячным продлением (рекуррентные платежи), если такой способ оплаты выбран Участницей.

3. Предмет договора3.1. Исполнитель предоставляет Участнице доступ к Материалам Клуба за оплаченный Месяц участия, к Чату общения и к прямому эфиру с ответами на вопросы, а Участница оплачивает участие.
3.2. В каждый Месяц участия входят: сценарии (алгоритмы) бань на значимые дни месяца и по сезону; поддержка наставницы Банной школы в Чате общения; прямой эфир в конце месяца. Темы уроков Исполнитель определяет сам и может менять.
3.3. Клуб является информационно-образовательным сообществом. Материалы не являются медицинской услугой, не заменяют консультацию врача и не являются лечением.

4. Стоимость и порядок оплаты4.1. Стоимость участия — 1 800 (одна тысяча восемьсот) рублей за один Месяц участия. НДС не облагается [подтвердить по системе налогообложения]. Актуальная стоимость и акции указаны на странице Клуба на момент оплаты.
4.2. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Prodamus по ссылке, которую присылает бот Исполнителя в мессенджере Участницы.
4.3. Вступить в Клуб на текущий месяц можно до 5-го числа этого месяца включительно. Оплата после 5-го числа засчитывается за следующий календарный месяц.
4.4. Если на странице Клуба объявлена акция (например, уроки прошлого месяца в подарок), её условия действуют в указанные на странице сроки.

5. Подписка и автоматическое продление5.1. Если Участница оплачивает участие по Подписке, она даёт согласие на автоматическое ежемесячное списание стоимости участия с привязанной карты до отмены Подписки.
5.2. Дата списания указывается при оформлении Подписки и в уведомлениях Prodamus. Каждое автоматическое списание оплачивает следующий Месяц участия.
5.3. За 3 дня и за 1 день до списания Участница получает уведомление на электронную почту, в бота и SMS.
5.4. Если списание не прошло, Prodamus делает повторные попытки. Если они не прошли, Подписка отключается, а доступ к новому Месяцу участия не предоставляется.
5.5. Участница может отменить Подписку в любой момент: по ссылке из письма Prodamus или написав в отдел заботы (раздел 12). После отмены новых списаний не происходит, оплаченный месяц остаётся доступен до его окончания.
5.6. Отменить Подписку нужно не позднее чем за 1 день до даты очередного списания.

6. Доступ к Материалам
6.1. После оплаты бот Исполнителя присылает ссылки на Чат уроков оплаченного месяца и на Чат общения. Для участия нужна страница во ВКонтакте.
6.2. Пока участие продлевается без перерывов, у Участницы сохраняется доступ к Чатам уроков всех оплаченных ранее месяцев.
6.3. Если участие не продлено на следующий месяц, после окончания последнего оплаченного Месяца участия доступ ко всем чатам Клуба, в том числе к урокам прошлых месяцев, закрывается.
6.4. При повторном вступлении после перерыва доступ предоставляется к Материалам вновь оплаченных месяцев.
6.5. Исполнитель не отвечает за недоступность ВКонтакте, мессенджеров и платёжных сервисов по причинам, не зависящим от Исполнителя.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется: открыть доступ к Материалам оплаченного месяца; поддерживать работу Чата общения; провести прямой эфир в конце месяца (при переносе — сообщить в чате Клуба); отвечать на обращения в отдел заботы.
7.2. Участница обязуется: соблюдать Правила Клуба; не передавать ссылки на чаты третьим лицам; не копировать, не распространять и не публиковать Материалы; указывать при оплате достоверные данные.
7.3. Исполнитель вправе исключить Участницу из Клуба при нарушении Правил Клуба в порядке, описанном в Правилах. При исключении за нарушение оплата за текущий месяц не возвращается, Подписка отключается.

8. Интеллектуальная собственность8.1. Материалы Клуба являются результатом интеллектуальной деятельности и принадлежат Исполнителю. Участнице предоставляется право личного некоммерческого использования Материалов в период доступа.
8.2. Запрещено записывать, копировать, пересылать, публиковать, продавать Материалы и проводить по ним обучение третьих лиц без письменного согласия Исполнителя.

9. Здоровье и ответственность9.1. Банные практики имеют противопоказания. Участница самостоятельно оценивает своё состояние здоровья и при необходимости консультируется с врачом до проведения бань по Материалам Клуба.
9.2. Участница самостоятельно отвечает за безопасность бань, которые проводит для себя и своих гостей, и за соблюдение правил техники безопасности.
9.3. Исполнитель не гарантирует конкретный результат применения Материалов: он зависит от действий и особенностей Участницы.
9.4. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Участницей за текущий Месяц участия.

10. Возврат денежных средств10.1. Если Участница отказалась от участия до того, как ей предоставлен доступ к Материалам оплаченного месяца, оплата возвращается полностью.
10.2. После предоставления доступа к Чату уроков месяца услуга за этот месяц считается оказанной, оплата за него не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
10.3. Если Участница не отменила Подписку и обратилась в течение 3 дней после списания, не открывая Материалы нового месяца, оплата за этот месяц возвращается.
10.4. Ошибочное или двойное списание возвращается полностью.
10.5. Для возврата Участница пишет в отдел заботы: имя, телефон или email, указанные при оплате, дату оплаты. Возврат производится на карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней после обращения.

11. Персональные данные11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Участницы в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://onlinebanya.ru/politika.
11.2. Принимая оферту, Участница даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора: имя, телефон, email, идентификаторы в мессенджерах и ВКонтакте.

12. Связь и разрешение споров12.1. Отдел заботы Банной школы Татьяны Козловой:
·         Telegram: @kozlova_otdelzaboty
·         ВКонтакте: vk.ru/kozlova_otdelzaboty
·         Email: info@onlinebanya.ru
12.2. Споры решаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по законодательству Российской Федерации.

13. Срок действия13.1. Договор действует в течение оплаченного Месяца участия и продлевается при каждой следующей оплате.
13.2. Договор прекращается по окончании последнего оплаченного месяца, при отмене Подписки или при исключении Участницы из Клуба.

14. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Козлова Татьяна Сергеевна
ОГРНИП 324911200015546
ИНН 910916301582
Email: info@onlinebanya.ru
Сайт: onlinebanya.ru
Приложение 1. Правила Банного клуба — отдельный документ

Приложение 1. Правила Банного клуба Банной школы Татьяны Козловой

1. Что такое Банный клуб и для чего он создан
Банный клуб — закрытое онлайн-пространство Банной школы Татьяны Козловой для выпускниц банных курсов школы.
Клуб создан, чтобы вы проводили бани регулярно, уверенно и в ритме природы, а не оставались с полученными знаниями один на один
.
Что входит в участие каждый месяц:
·         сценарии (алгоритмы) бань на сильные дни месяца и бани по сезону — в записи, в отдельном чате уроков месяца;
·         уроки выходят заранее, чтобы вы успели позвать гостей и собрать травы;
·         прямой эфир с Татьяной Козловой в конце месяца: ответы на вопросы и разбор ваших бань;
·         общий чат участниц для общения и вопросов, где вас поддерживает наставница Банной школы Людмила.
Чаты клуба находятся во ВКонтакте, поэтому для участия нужна страница во ВКонтакте. Доступ к ним (ссылки) присылает бот школы в выбранном вами мессенджере сразу после оплаты.

2. Стоимость и автоматическое продление·         Участие в клубе — 1 800 ₽ за месяц.
·         Участие оформляется как подписка с автоматическим продлением: оплата списывается с вашей карты ежемесячно, в число первой оплаты, пока вы не отмените подписку.
·         Оплата открывает ближайший месяц клуба: если вы оплатили до 5-го числа — текущий месяц, если после 5-го — следующий. Каждое следующее списание открывает следующий месяц.
·         После каждого списания бот присылает ссылку на чат с уроками нового месяца. Чат общения — один на всё время участия.
·         Пока вы продлеваете участие без перерывов, у вас есть доступ к урокам всех оплаченных месяцев.
·         Если участие не продлено, после окончания последнего оплаченного месяца доступ ко всем чатам клуба, в том числе к урокам прошлых месяцев, закрывается.
·         Если списание не прошло (на карте недостаточно средств, карта заблокирована), доступ к новому месяцу не открывается. Мы напомним вам обновить карту.

3. Как отменить подпискуОтменить подписку можно в любой момент, без объяснения причин.
Как отменить:
·         по ссылке на управление подпиской в письме от Продамуса, которое приходит после оплаты;
·         или написать в отдел заботы школы (контакты в разделе 6), и мы отключим автосписание.
После отмены следующих списаний не будет. Уже оплаченный месяц остаётся доступен до его окончания, после этого доступ к чатам клуба закрывается.
Чтобы следующее списание не прошло, отмените подписку не позднее чем за 1 день до даты списания.

4. Правила участия и когда участница может быть исключенаВ клубе мы бережём тёплую, уважительную атмосферу. Просим:
·         общаться уважительно, без грубости, оскорблений и споров на повышенных тонах;
·         не размещать рекламу, ссылки на сторонние курсы, товары и услуги без согласия школы;
·         не передавать ссылки на чаты и не пересылать, не копировать и не публиковать материалы клуба (видео, алгоритмы бань, памятки) третьим лицам — это авторские материалы Татьяны Козловой;
·         писать в чат уроков нельзя — он только для материалов; общение и вопросы — в чате общения.
Если правила нарушены, наставница сначала сделает предупреждение. При повторном или грубом нарушении (оскорбления, распространение материалов, реклама) участница исключается из чатов клуба, подписка отключается, а дальнейшее участие в клубе становится невозможным.
При исключении за нарушение правил оплата за текущий месяц не возвращается.

5. Возвраты
·         Если вы передумали до того, как бот прислал доступ к урокам месяца, — вернём оплату полностью.
·         Оплата за месяц, доступ к которому уже открыт (ссылка на чат уроков отправлена), не возвращается: материалы месяца считаются предоставленными.
·         Если вы забыли отменить подписку и написали нам в течение 3 дней после списания, а уроки нового месяца ещё не открывали, — вернём оплату за этот месяц.
·         Ошибочное или двойное списание возвращаем полностью.
·         Деньги возвращаются на ту же карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней после обращения. Срок зачисления зависит от банка.
Чтобы оформить возврат, напишите в отдел заботы: имя, телефон или email, указанные при оплате, и дату оплаты.

6. Как с нами связатьсяПо любым вопросам об участии, оплате, отмене подписки и возвратах пишите в отдел заботы Банной школы Татьяны Козловой:
·         Telegram: @kozlova_otdelzaboty
·         ВКонтакте: vk.ru/kozlova_otdelzaboty
·         Email: info@onlinebanya.ru


·         Время ответа: в будние с 10:00 до 18:00 по Москве, отвечаем в течение 2х рабочих дней.

Оплачивая участие, вы соглашаетесь с этими правилами, офертой https://onlinebanya.ru/club-oferta и политикой обработки персональных данных onlinebanya.ru/politika.

Исполнитель: ИП Козлова Татьяна Сергеевна, ОГРНИП 324911200015546, ИНН 910916301582.